Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : janvier 2024

Rintovalva (« nous », « notre », « nos ») s'engage à protéger la vie privée des visiteurs de son site Web et de ses clients. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos renseignements personnels.

1. Renseignements que nous recueillons

Nous pouvons recueillir les types de renseignements suivants :

Renseignements d'identification : nom, adresse courriel, adresse postale
Renseignements financiers : informations budgétaires, relevés de dépenses et autres données financières que vous choisissez de nous communiquer dans le cadre de nos services
Renseignements techniques : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite
Renseignements de communication : contenu des messages que vous nous envoyez

2. Comment nous utilisons vos renseignements

Nous utilisons les renseignements recueillis aux fins suivantes :

Fournir, exploiter et améliorer nos services de conseil budgétaire
Communiquer avec vous concernant votre compte ou vos demandes
Personnaliser votre expérience et nos recommandations
Analyser l'utilisation de notre site Web pour l'améliorer
Respecter nos obligations légales

3. Base juridique du traitement

Nous traitons vos renseignements personnels sur les bases juridiques suivantes :

L'exécution d'un contrat avec vous (prestation de services)
Votre consentement (lorsque requis)
Nos intérêts légitimes (amélioration de nos services, prévention de la fraude)
Le respect d'obligations légales

4. Partage de vos renseignements

Nous ne vendons pas vos renseignements personnels. Nous pouvons partager vos renseignements dans les situations suivantes :

Fournisseurs de services : avec des tiers qui nous aident à exploiter notre entreprise (hébergement Web, outils de communication)
Exigences légales : lorsque la loi l'exige ou pour répondre à une procédure judiciaire
Protection des droits : pour protéger nos droits, notre vie privée, notre sécurité ou nos biens

5. Conservation des données

Nous conservons vos renseignements personnels aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les fins décrites dans cette politique, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise ou permise par la loi.

Les données de consultation sont généralement conservées pendant 7 ans après la fin de la relation client, conformément aux exigences comptables et fiscales applicables.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos renseignements personnels contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.

Ces mesures comprennent le chiffrement des données sensibles, l'utilisation de connexions sécurisées (HTTPS), et la limitation de l'accès aux renseignements personnels au personnel autorisé.

7. Vos droits

Selon les lois applicables, vous pouvez avoir le droit de :

Accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet
Demander la rectification de renseignements inexacts
Demander la suppression de vos renseignements personnels
Vous opposer au traitement de vos renseignements
Demander la portabilité de vos données
Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse indiquée ci-dessous.

8. Témoins (Cookies)

Notre site utilise des témoins pour améliorer votre expérience de navigation. Pour plus d'informations sur notre utilisation des témoins, veuillez consulter notre Politique des témoins.

9. Liens vers d'autres sites

Notre site peut contenir des liens vers des sites Web tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites. Nous vous encourageons à lire la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique.

11. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de protection des renseignements personnels, veuillez nous contacter :

Rintovalva
250, rue Bay, bureau 1200
Toronto, ON M5H 2S5
Canada
Courriel : [email protected]